Você acabou de comprar um smartphone Wiko e você não sabe como abrir a tampa traseira para inserir o SIM? Você está tendo problemas com a bateria, o display ou algum outro componente do celular e não sabe como resolver? Então você veio ao lugar certo na hora certa, porque neste meu guia vou explicar para você como abrir o Wiko, para resolver todos os seus problemas.

Entrando em mais detalhes, neste guia vou mostrar como abrir a caixa traseira dos smartphones Wiko, onde ficam a bateria, o SIM e a memória externa, e como abrir o telefone para reparar qualquer componente de hardware com defeito. Neste último caso, explicarei como realizar uma reparação pessoalmente ou com a ajuda do centro de serviço oficial.

Cuidado: se você não tiver ideia do que está fazendo, poderá causar sérios danos ao seu smartphone, caso decida fazer o reparo sozinho. Conte com centros de serviço oficiais ou autorizados para evitar o risco de reduzir seu telefone celular a um simples peso de papel. Feitos esses esclarecimentos, basta começar a ler este guia imediatamente, a fim de conhecer todas as dicas e sugestões que preparei para você. Boa leitura e, acima de tudo, bom trabalho!

parágrafo anterior, você removeu a tampa traseira do telefone Wiko, de modo a acessar o compartimento bateria. Para retirá-la, recomendo que você exerça uma leve pressão sobre a ranhura de suas bordas, arrastando-a com o dedo para fora do compartimento.

Desta forma, você removeu a bateria do smartphone Wiko para acessar algumas informações, como o Código IMEI, ou leia o nome do modelo nele para substituí-lo, caso esteja danificado.

Neste último caso, recomendo que você insira o nome do modelo no mecanismo de busca Google ou em sites de e-commerce, como Amazon.it, para adquirir o produto original ou compatível.

Para inserir a bateria novamente, siga o processo inverso do que indiquei nas linhas anteriores para sua remoção.
site oficial da empresa francesa.
a seção relativa aos smartphones Wiko não está cheia de guias como os de outros fabricantes, no entanto, sugiro que você dê uma olhada. Caso não encontre o que precisa, consulte o fórum, para entrar em contato com especialistas, a fim de encontrar uma solução específica para o seu problema.

Se você encontrou informações sobre o reparo que precisa ser executado, você precisará obter as ferramentas e peças de reposição recomendadas. Nesse caso, você pode contar diretamente com a loja virtual do site da eu concerto isso ou consulte sites de comércio eletrônico, como Amazonas, para encontrar tudo que você precisa.

Para dar um exemplo prático, para a abertura de um Wiko Pulp 4G Você vai precisar de um kit de chave de fenda (como o kit iFixit com 64 bits), pinças, uma picareta e uma ferramenta de abertura para separar a caixa do resto do dispositivo.
parágrafo anterior, onde falei em detalhes sobre este assunto. Neste ponto, extraia o bateria, a cartão SIM e qualquer microSD.

Agora, prepare a área de trabalho colocando o smartphone Wiko em uma superfície plana, limpa e bem iluminada. Use também um pano macio ou tapete de proteção para trabalhar, para evitar quedas acidentais durante a desmontagem e danificar os componentes.
este parágrafo dedicado.

Em qualquer caso, aconselho a consultar a secção do fórum, caso alguns passos não lhe sejam claros durante a fase de desmontagem e aguardar a resposta dos especialistas. Se quiser, no entanto, consultar outras plataformas para a resolução do seu problema, sugiro que veja os inúmeros vídeos no YouTube, que mostra como realizar a operação de desmontagem e reparo em modelos específicos de smartphones da Wiko.

Para fazer isso, basta fazer login no YouTube e digitar os termos na barra de pesquisa na parte superior reparar [modelo de smartphone Wiko] (por exemplo reparar Wiko Jerry) Você também pode pesquisar em inglês, usando os termos reparar [modelo de smartphone Wiko], caso não encontre o que procura em italiano.

Recomendo que você escolha os guias que propõem operações que você pode realizar de forma simples. Caso contrário, evite prosseguir e procure um vídeo diferente.

Depois de substituir o componente danificado e montar o smartphone, instale o SIM e a bateria e monte novamente o dispositivo, colocando a tampa traseira. Em seguida, ligue o dispositivo usando o botão de energia, para verificar se tudo está funcionando corretamente.
Servico de atendimento ao Consumidor do site Wiko.

Após abrir o link que forneci a você, você deve selecionar o modelo do smartphone que possui, por meio do menu suspenso. Em seguida, selecione o item Solução de problemas presente no menu ao lado.

Se nenhuma das opções mostradas na tela atender às suas necessidades, pressione o botão abaixo Entre em contato com o atendimento ao cliente, para aceder à área privada, onde pode criar uma conta para facilitar a comunicação com o serviço de apoio ao cliente.

Alternativamente, você pode fazer um contato telefônico, através do número 0645210426, que lhe é mostrado na secção de suporte, disponível nos dias e horários indicados na mesma página.