Você apagou acidentalmente algumas mensagens do WhatsApp com as quais se preocupou muito e está desesperado porque não sabe como recuperá-las? Não se preocupe, a última palavra ainda não foi dita.
O WhatsApp, como você provavelmente já sabe, inclui uma função de backup que salva uma cópia das mensagens em seu smartphone. Se você tiver a sorte de ter um backup antes da data em que excluiu as conversas, poderá restaurá-las facilmente reinstalando o famoso aplicativo de mensagens em seu smartphone e confirmando sua disposição de recuperar os bate-papos do backup, que serão detectados automaticamente por a aplicação.
O procedimento é viável tanto no Android quanto no iPhone, mas digamos que no sistema operacional "robô verde" haja mais espaço de manobra, então é mais provável que você recupere tudo. Para saber mais, convido você a continuar lendo, encontrar todos os detalhes em como recuperar mensagens excluídas do WhatsApp logo abaixo. Nesse ínterim, cruzo os dedos por você ... isso também pode ser útil em circunstâncias semelhantes!
Google Drive, para ser mais preciso) e em local (ou seja, diretamente na memória do smartphone). No entanto, tenha em mente que para que tudo corra como deveria, o telefone usado deve estar emparelhado com ele número de telefone e ao mesmo tempo conta do Google do dispositivo de onde vem o backup.
Dito isso, no entanto recuperar mensagens excluídas do WhatsApp de um backup anterior, basta desinstalar o famoso aplicativo de mensagens, reinstalá-lo e aceitar a restauração dos backups encontrados no Google Drive ou na memória do telefone. No primeiro caso, você só pode restaurar o backup mais recente executado automaticamente pelo aplicativo, enquanto no segundo você pode selecionar "manualmente" os backups a serem restaurados e decidir a data exata para relatar as conversas.
Tendo feito os esclarecimentos necessários mencionados acima, vamos ao verdadeiro cerne da questão. Então, se você quiser usar Google Drive, primeiro certifique-se de que haja um backup disponível para uso na recuperação de mensagens. Então, abra Whatsapp no seu smartphone, toque no botão com i três pontos localizado verticalmente no canto superior direito e selecione o item Definições no menu que é aberto. Em seguida, toque no item Bate-papo, toque no texto Backup de chats e verifique a data do último backup feito, se houver.
Se a data do último backup for anterior à que você precisa (ou seja, aquele em que as mensagens a serem recuperadas ainda estavam presentes no WhatsApp), verifique também se o telefone que você está usando está associado à mesma conta do Google e ao mesmo número de telefone do dispositivo no qual o backup foi gerado (caso contrário, o procedimento de recuperação de conversação falhará). Para fazer isso, toque no ícone de Definições (aquele com o roda de engrenagem) localizado na tela inicial e selecione o item Conta na tela que se abre e, em seguida, toque em Logotipo do Google e verificar oendereço de e-mail relatado.
Se, por outro lado, a data do backup for posterior à que você precisa para recuperar os chats, pode contar com os backups do WhatsApp salvos no Memória do dispositivo, que, ao contrário dos feitos online, se acumulam e, portanto, permitem que você restaure o famoso aplicativo de mensagens a um estado anterior em comparação com o último backup criado. Para verificar a data do último backup local do WhatsApp, basta ir até a pasta \ Home \ WhatsApp \ Databases ou SD \ WhatsApp \ Databases usando qualquer gerenciador de arquivos (por exemplo, arquivos do Google) e verifique as datas dos vários arquivos nomeados msgstore- [dados] .1.db.crypt12 (Cadê [data] representa o dia em que o backup foi criado).
Depois de localizar o backup local de seu interesse, armazene-o temporariamente em um local diferente ou em um serviço de armazenamento em nuvem. Se desejar, você também pode restaurar um backup mais antigo renomeando um dos arquivos nomeados msgstore- [dados] .1.db.crypt12 (Cadê [data] refere-se ao dia em que o backup foi criado) - que estão sempre na pasta Bancos de dados - dentro msgstore.db.crypt12.
Neste ponto, independentemente de você querer tirar proveito de um backup no Google Drive ou local, você pode finalmente tomar uma atitude real. Então, antes de mais nada, cuide de remover o aplicativo WhatsApp do seu dispositivo. Para fazer isso, pressione e continue pressionando por alguns instantes noícone do Whatsapp na tela inicial ou na gaveta, arraste o último para o ícone de caixote de lixo apareceu na parte superior da tela e responde afirmativamente ao aviso em que é perguntado se você deseja excluir o aplicativo. Para obter mais detalhes, você pode verificar meu guia sobre como desinstalar aplicativos no Android.
Mais tarde, Baixar e instalar WhatsApp novamente, visitando a seção relevante da Play Store e tocando no botão Instalar. Em seguida, inicie o aplicativo tocando no botão Você abre apareceu no visor ou selecionando o parente ícone que foi adicionado à tela inicial. Se alguma passagem não estiver clara para você, convido-o a ler meu artigo dedicado especificamente a como instalar o Whatsapp no Android.
Agora, se o backup foi feito na memória do dispositivo, primeiro insira o arquivo relacionado a ele que você reservou temporariamente na posição que relatei anteriormente e, em seguida, vá para esta página para visualizar os aplicativos que têm acesso à sua conta do Google e remover o WhatsApp da lista para forçar a busca por backups locais e não na nuvem pelo aplicativo.
Neste ponto, independentemente do tipo de backup executado, atenha-se ao procedimento de configuração inicial do WhatsApp, aceitando as condições de uso do serviço e indicando e verificando o seu número de telefone. Quando você vir a tela para restaurar backups anteriores, toque no botão Redefinir, certifique-se de que a recuperação da conversa seja iniciada e concluída e, por fim, toque no botão fim e configure seu nome e foto de perfil novamente.
Em seguida, vá para a seção Bate-papo da aplicação: se tudo correr bem, deverá finalmente encontrar-se perante os chats que eliminou anteriormente. Et voila!
iCloud, pois não há função de armazenamento local de dados para o “iPhone por”. Isso permite que você recupere seus bate-papos sem "mexer" nos arquivos de recuperação, mas, infelizmente, cancela a capacidade de escolher a data para a qual o aplicativo deve ser devolvido. Além disso, para que tudo corra bem, o backup de referência deve ir para ele número de telefone e ao mesmo conta iCloud que estava anteriormente associado ao WhatsApp.
Feitos os esclarecimentos necessários acima, para ter sucesso em sua intenção, primeiro certifique-se de ter um backup a partir do qual possa restaurar os chats. Para fazer isso, abra Whatsapp e escolha a voz Definições que você encontra no canto inferior direito da tela principal do aplicativo que é mostrado a você. Mais tarde, a voz Bate-papo, naquela Backup de chats e certifique-se de que, na nova tela que lhe for mostrada, seja informado que o backup foi realizado, bem como a data do mais recente.
Se a função de backup do iCloud não estiver disponível, para resolvê-lo, vá para a tela inicial do iOS, selecione o ícone de Definições (aquele com o roda de engrenagem) e toque em Seu nome na parte superior da tela. Se no dispositivo você não estiver conectado com o seu identificação da Apple (e, portanto, seu nome não aparece), selecione o texto apropriado, para remediar isso. Na próxima tela, toque no item iCloud e certifique-se de que as mudanças ao lado das palavras iCloud Drive é Whatsapp são movidos para SOBRE (caso contrário, você fornece).
Depois de seguir as etapas acima, você pode finalmente prosseguir, recuperando as mensagens excluídas do WhatsApp. Então, excluir o aplicativo WhatsApp do dispositivo, tocando no respectivo ícone presente na tela inicial e continuando a pressioná-lo por alguns segundos, em seguida, selecionando o item Excluir aplicativo a partir do menu que se abre e tocando no botão Excluir, em resposta ao aviso que apareceu no visor. Para obter mais informações sobre o que fazer, você pode consultar meu post dedicado especificamente a como desinstalar aplicativos no iPhone.
Subseqüentemente, Baixar e instalar WhatsApp novamente no seu smartphone da Apple, acessando a seção relevante da App Store, tocando no botão Obter, naquela Instalar e autorizando a operação por Face ID, Touch ID ou Senha Apple ID. Em seguida, inicie o aplicativo pressionando o botão Você abre apareceu na tela ou selecionando o relevante ícone que foi adicionado à tela inicial. Para mais detalhes, leia meu guia específico sobre como baixar o WhatsApp no iPhone.
Depois de iniciar o WhatsApp, siga o procedimento de configuração inicial que lhe é proposto, aceitando as condições de utilização do serviço e indicando e verificando o seu número de telefone. Quando o backup do iCloud for detectado, toque no item Redefinir histórico de bate-papo. Por fim, digite seu nome e defina sua foto de perfil.
Depois de concluir o procedimento de configuração inicial do aplicativo, vá para a seção Bate-papo WhatsApp: se não houvesse problemas, você deveria se ver diante da lista de conversas que havia removido anteriormente. Feito!
Mas o que você pode fazer para ter sucesso recuperar mensagens excluídas do WhatsApp do PC é colocar em prática o procedimento que propus nas linhas anteriores para recuperar os chats no Android e no iPhone e, posteriormente, acessar o famoso aplicativo do PC, a fim de encontrar lá também as conversas de seu interesse .
como transferir WhatsApp de um telefone para outro.
Uma vez que a conta foi transferida, para ter sucesso no empreendimento, você deve então proceder com a recuperação dos arquivos de backup, como indiquei nas etapas anteriores dedicadas ao Android e iOS.
Lembre-se também de que você pode recuperar mensagens excluídas do WhatsApp em um telefone diferente do normal, mesmo se usar um número de celular diferente, conforme expliquei no meu guia sobre como alterar o número no WhatsApp.
EaseUS MobiSaver para Android ou software para Windows e macOS como o dr.fone do Wondershare. Para obter mais informações, recomendo a leitura de meus tutoriais dedicados especificamente a como recuperar mensagens WhatsApp apagadas sem backup do Android é como recuperar conversas do WhatsApp no iPhone.
