Você tem uma TV Samsung que nunca causou nenhum tipo de problema, mas por alguns dias você notou que algumas emissoras mudaram suas posições anteriores. Como resultado, você não consegue mais assistir aos seus canais favoritos porque não sabe quais botões pressionar no controle remoto para acessá-los. É realmente irritante, eu entendo bem. Mas saiba que, ao contrário das aparências e além do que você possa pensar, a situação se resolve facilmente. Você me pergunta como? Bem, leia este meu guia focado em como classificar canais de TV Samsung e você descobrirá imediatamente.

Com este meu tutorial de hoje decidi de facto mostrar-vos, de uma forma simples mas ao mesmo tempo detalhada, como ordenar correctamente os canais da sua TV da marca Samsung, reajustando ou não. Em todos os casos, o que terá de fazer será ir às configurações do televisor para poder aceder às funções dedicadas e utilizá-las. Uma verdadeira brincadeira de criança!

Então? Posso saber o que você ainda está fazendo parado aí? Posicione-se confortavelmente em frente à TV e imediatamente comece a colocar em prática as instruções sobre o que fazer que você encontra a seguir. Tenho certeza que no final você poderá se dizer muito feliz e satisfeito com o que aprendeu e que, em caso de necessidade, você estará pronto para dar dicas úteis sobre o que fazer a todos os seus amigos que estão em a mesma situação que você. O que você diria, nós apostamos?

página específica do site de Mediaset Você pode pesquisar as frequências cidade por cidade de Canale 5, Italia Uno, Mediaset Premium e todas as outras emissoras do grupo simplesmente selecionando a região, província e município nos menus apropriados e pressionando o botão Ver canais que está localizado na parte inferior.

Alternativamente, você pode fazer uma pesquisa sobre Google digitando uma palavra-chave do tipo frequência [nome do canal] (em vez de [nome do canal] digite o nome exato do canal) e depois consulte os resultados disponíveis entre os que você vê aparecer.

Você também pode obter as informações de que precisa visitando o site Dtti, um portal independente e não ligado a nenhuma emissora, que permite encontrar as frequências de todos os canais digitais terrestres, cidade a cidade.

Para identificar as frequências referentes àquelas que são as emissoras de seu interesse, depois de visitar a página inicial do site, selecione o nome do seu região deste último e clique no nome exato do seu cidade. Em seguida, será mostrada a lista completa com os canais e frequências do digital terrestre.

Mesmo neste caso, tenha em mente que, infelizmente, não posso ser ainda mais preciso sobre os itens exatos a selecionar nos menus da TV, pois estes últimos podem variar dependendo do modelo de TV em sua posse. Como resultado, o que você vê na tela pode ser um pouco diferente das minhas instruções.

seção online do site da Samsung dedicada ao suporte. Em seguida, digite no campo de pesquisa no centro da página exibida o nome exato do modelo de TV em sua posse e selecione o resultado relevante na lista que aparece.

Você será redirecionado para a página de suporte do produto em questão, na qual poderá visualizar e baixar o manuais do usuário, saber o especificações e acesso mais detalhes úteis.

Alternativamente, você pode acessar a seção do site dedicada à sua TV clicando no item Suporte para o seu produto que está no centro, em seguida, selecionando TV e AVescolhendo a subcategoria TV no menu e clicando no nome do modelo no menu Ordenar que está à esquerda. Por fim, clique no botão Selecione que está à direita.

Você também pode buscar uma solução para seus problemas e uma resposta para suas dúvidas visitando a seção do site da Samsung dedicada a comunidade oficial. Poderá encontrar várias informações e sugestões fornecidas por outros utilizadores como você, de posse de um ou mais produtos da conceituada empresa.

Você pode pesquisar por palavra-chave usando a barra apropriada na parte superior ou pode selecionar um tópico de discussão entre os encontrados na parte inferior da página. Você também pode optar por visualizar apenas os tópicos relacionados a uma determinada categoria de produto clicando no ícone de referência no centro.

Se você quiser iniciar uma nova discussão, clique no botão Abra um tópico encontrados no topo de cada seção da comunidade.

Prosseguindo como acabei de indicar que você não conseguiu "tirar uma aranha do buraco"? Então, o melhor conselho que posso dar é tentar entrar em contato diretamente com o servico de atendimento ao Consumidor da empresa. Abaixo você encontrará indicadas (e explicadas) todas as várias maneiras pelas quais você pode fazer isso.

  • Pelo telefone - Ligue para o número 800 726 7864 e siga as instruções da voz gravada.
  • Por VoIP - Faça uma chamada de voz a partir do navegador, utilizando o serviço VoIP especial disponibilizado pela Samsung através da página dedicada.
  • Por email - Envie uma mensagem de e-mail para a Samsung, preenchendo o formulário online apropriado.
  • Por chat - Ligue-se à página da Internet dedicada ao apoio através do chat e preencha o formulário apresentado para enviar o seu pedido de assistência.
  • Via Twitter - Envie uma mensagem para a conta @supportosamsung explicando quais são seus problemas. Você deve receber uma resposta da Samsung em breve.
  • Por meio da Central de Atendimento - Vá a um dos muitos centros de serviço autorizados da Samsung na área. Para encontrar o mais próximo da sua área, consulte a página dedicada.