Depois de muito tempo ter ouvido falar de todos os seus amigos, você finalmente decidiu se inscrever no Shpock, um site da Internet muito utilizado como mercado virtual para vender itens nos quais você não tem mais interesse. Depois de percorrer toda a extensão do site em questão e, mesmo depois de baixar o aplicativo para Android e iOS, você percebeu que este site não é exatamente para você. Por isso, você buscou informações na internet e clicou neste meu guia: quer saber se é possível cancelar assinatura de Shpock e espero ter mais explicações sobre isso.
Bem, se as coisas são de fato como as descrevi, estou muito feliz em saber que você solicitou explicitamente minha ajuda. Você teve muita sorte porque posso ajudá-lo em um piscar de olhos, desde que leve em consideração algumas questões muito importantes. Na verdade, você deve saber que é possível cancelar a assinatura do Shpock, mas que o procedimento, infelizmente, não é nada simples, pois não é possível atuar manualmente a partir das configurações do site ou do aplicativo com o mesmo nome. Para cancelar a assinatura do Shpock você deve, de fato, contar com o serviço de atendimento ao cliente, indicando explicitamente o pedido de cancelamento de sua conta. De qualquer forma, você não deve desanimar, pois no decorrer deste tutorial explicarei o que você precisará fazer para realizar este procedimento, passo a passo.
Então, se você quiser saber em detalhes como cancelar sua conta Shpock, tudo que você precisa fazer é reservar alguns minutos de tempo livre para ler este guia. Nas linhas a seguir explicarei como proceder através do site oficial adequado, mas também através do aplicativo que, imagino, você já baixou de graça no seu dispositivo Android e iOS. Então você está pronto para começar? Excelente! Então eu só tenho que desejar uma boa leitura.
Índice:
- Como cancelar a assinatura do Shpock (do PC ou Mac)
- Como cancelar a assinatura do Shpock (do Android ou iOS)
- O que fazer em caso de problemas
https://it.shpock.com/ e pressionando o botão enviando do teclado do seu PC ou Mac.
Assim que a página inicial do site do Shpock for carregada, você precisará fazer o login com seus dados. Para fazer isso, clique no botão Conecte-se que você pode ver localizado no canto superior direito. Em seguida, pressione o botão Entrar com o Facebook ou Faça login no Google dependendo dos e-mails que você usou para se registrar.
Uma vez logado, você será redirecionado para a tela de seu perfil de usuário. Neste ponto, para cancelar sua conta, você precisará pressionar o botão Contatos que você pode ver localizado na parte inferior da tela.
Em seguida, você poderá ver a seção relativa aos endereços de e-mail para contato com relação ao suporte técnico. Como você encontra explicado, mesmo se você clicar na seção Perguntas frequentes do site em questão (o link direto para esta seção do site é visível na parte inferior da tela principal), para cancelar sua conta Shpock você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Assim que o seu pedido for confirmado, proceder-se-á ao cancelamento.
Consequentemente, se você está realmente convencido de que deseja excluir sua conta, deve enviar um e-mail para [email protected] e indicar as informações relativas à sua conta no corpo do texto (o email é nome do usuário) Antes de enviar a mensagem, você também precisará indicar os motivos pelos quais deseja cancelar sua conta.
[email protected] e para solicitar explicitamente a exclusão de sua conta. Lembre-se de indicar o endereço de e-mail e nome de usuário para os quais deseja cancelar.
Alternativamente, você pode tentar entrar em contato com o suporte técnico do aplicativo também via rede social: especificamente, o Shpock está presente na Internet com uma página no Facebook e uma conta no Twitter. Embora, normalmente, quem trabalha por trás de perfis em redes sociais não lide com questões técnicas, tenho certeza que, se você expor educadamente seus problemas e sua vontade de cancelar sua conta Shpock, terá de alguma forma assistência.
No Facebook, envie uma mensagem direta para a página oficial do Shpock indicando seu endereço de e-mail e o nome de usuário do perfil que deseja excluir. No Twitter, se você não tem permissão para enviar uma mensagem direta, clique no botão Enviar tweet e indica sua disposição de ser contatado quando desejar prosseguir com o cancelamento de sua conta. Caso haja a possibilidade de escrever em particular para a empresa, lembre-se de que o Tweet que você escrever será público, portanto, não insira informações confidenciais no corpo da mensagem, como nome de usuário e senha do seu perfil Shpock.