Você gostaria de se inscrever em um plano com i-mobile, para poder navegar na Internet a partir do seu smartphone, mas não sabe qual escolher? Você comprou recentemente um SIM ho-mobile, mas não consegue configurar seu smartphone para se conectar à rede 3G / 4G desta operadora? Então eu diria que você pousou no guia certo, na hora certa: se você me permitir alguns momentos do seu precioso tempo, na verdade, eu posso te explicar tudo.
Se você quer descobrir como ativar a internet com ho, você só precisa reservar alguns minutos de tempo livre e colocar em prática as instruções que estou prestes a lhe dar. Primeiro, examinaremos as ofertas da operadora em que você pode contar para acessar a Internet, depois entenderemos como configurar o uso da conexão de dados em smartphones e tablets: uma operação que, prevejo imediatamente, não está em tudo complicado.
Para maior esclarecimento, ao final do artigo também será minha preocupação mostrar como entrar em contato com o atendimento ho-mobile, caso tenha alguma dúvida ou problema. Mas agora é só bater um papo e entrar em ação. Desejo-lhe, como de costume, uma boa leitura e boa sorte em tudo!
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Todas as ofertas mencionadas incluem serviços comoponto de acesso, a transferência de chamada e achamada em espera. A ativação do SIM custa € 9,99 uma única vez, enquanto a primeira recarga é de € 13, sem portabilidade, ou € 9, com portabilidade.
Para ativar uma das ofertas ho-mobile, basta se conectar ao site oficial da operadora e clicar no item DESCOBRIR, que você encontra em correspondência com o plano de seu interesse. Em seguida, clique no botão Comprar e siga as instruções na tela, escolhendo se deseja receber em casa o SIM ou se retire-o em uma loja participante.
Em seguida, você precisará fornecer o seus dados e, no primeiro caso, um Forma de pagamento (se você escolher a coleta em um ponto de venda, você pagará diretamente lá). O procedimento a seguir é bastante simples, mas você pode encontrar mais detalhes sobre ele em meu tutorial focado especificamente em como ativar o sim que tenho.
como ativar o ponto de acesso.
Posteriormente, na parte superior da tela, você verá oindicador de conexão de dados (a duas flechas) e voz 4G / H / E, dependendo do tipo de conexão que você está usando.
Se você só pode usar a conexão 2G / 3G, é evidente que você não configurou o dispositivo para usar 4G. Para corrigir isso, siga as instruções que forneci na minha tutorial focado especificamente no tópico. E se, apesar da configuração correta, você não consegue utilizá-lo, é evidentemente porque não há cobertura na área em que você está agora, que é praticamente a mesma que Vodafone. Para verificar isso, você pode consultar meu guia específico sobre o assunto.
Se você não consegue se conectar à Internet mesmo seguindo as instruções que acabei de fornecer, você pode tentar entrar na seção de Definições do Android sobre os parâmetros da conexão de dados a seguinte configuração.
Observação: algumas das informações que forneci a respeito dos itens a serem selecionados nos menus do dispositivo podem ser diferentes do que você vê, dependendo da marca e do modelo do smartphone e da versão do Android usada. Para seu conhecimento, para escrever este tutorial, empreguei um Samsung Galaxy S6 atualizado para Android 7.0.
como ativar o ponto de acesso no iPhone.
Mais tarde, na parte superior direita da tela do seu "iPhone by", você verá oindicador de conexão de dados (a duas flechas) e voz 4G / 3G / E, dependendo do tipo de conexão que você está usando.
Se você não consegue usar a conexão 4G, é evidente que você não configurou o dispositivo para usar a rede em questão. Para lidar com isso, siga as instruções que forneci no meu tutorial dedicado especificamente ao tópico. E se, apesar da configuração correta, você não conseguir utilizá-lo, é muito provável que não haja cobertura na área em que você está agora, que é praticamente a de Vodafone. Para ter certeza disso, você pode seguir as instruções do meu guia sobre o assunto.
seção do site da operadora dedicada à comunidade: nela você encontra discussões relacionadas aos temas de seu interesse, participa delas por vez e bate papo com outros usuários sobre as dúvidas e problemas mais comuns de uso e funcionamento do ho .
Você pode navegar pelas discussões por assunto, selecionando aqueles em evidência, ou por busca direta, digitando a palavra-chave de seu interesse na barra apropriada, localizada na parte superior.
E se você sentir que precisa de suporte direto, entre em contato com oAtendimento ao Cliente por ho-mobile: para fazer isso, basta ligar para o número gratuito 192121 de um SIM que tenho. Se, por outro lado, você precisar entrar em contato com a assistência de outra operadora, você pode aproveitar as vantagens do número gratuito 800688788. Para ambos os números, o atendimento funciona das 09h00 às 22h00 de segunda a sexta-feira e das 09h00 às 20h00 aos sábados e domingos.
Se, por outro lado, você já ativou o SIM, também pode acessar o atendimento ao cliente através dopedido oficial de ho para Android ou para iOS. Neste caso, você precisa baixar e iniciar o aplicativo no seu dispositivo, pressione o ícone com o linhas horizontalmente, localizado no canto superior direito e selecione o item Apoiar no menu que é aberto.
