Depois de pensar por muito tempo, você também decidiu vá para a Ilíada e ativar uma das ofertas que a operadora de telefonia francesa oferece em sua tabela de preços. Assim que recebeu o novo SIM, imediatamente o inseriu em seu smartphone, mas, ao acessar as configurações deste último, percebeu que os parâmetros de acesso aos serviços Iliad não estavam configurados automaticamente como você pensava. Por isso, gostaria de conhecer o procedimento para configurar correctamente o seu SIM e poder fazer chamadas, enviar SMS e MMS e, acima de tudo, usufruir da ligação de dados incluída na oferta activada.
Se for esse o caso, deixe-me dizer-lhe que hoje é o seu dia de sorte. Com este tutorial, na verdade, vou explicar para você como configurar Iliad independentemente do dispositivo em sua posse. Em primeiro lugar, vou mostrar como configurar smartphones Android baixando um aplicativo especial disponibilizado pela Iliad ou solicitando a configuração automática via SMS, após o que também irei fornecer todos os dados necessários para proceder com a configuração manual no iPhone. Além disso, em caso de problemas, explicarei como ligar para o atendimento ao cliente Iliad e solicitar a configuração do aparelho a uma operadora real.
Como você diz? É exatamente isso que você queria saber? Portanto, não vamos perder mais tempo conversando e vamos ao cerne da questão imediatamente. Fique à vontade, sem pressa e encontre o procedimento de configuração que melhor se adapta às suas necessidades. Ao ler atentamente os próximos parágrafos e tentar colocar em prática as instruções que vou passar, garanto que você poderá configurar seu novo SIM Iliad e, em pouco tempo, poderá navegar no Internet, faça chamadas e envie todas as mensagens que desejar. Boa leitura!
Configuração móvel ou contando com o serviço de configuração automática via SMS.
como ativar roaming. Para verificar a cobertura e eventuais custos de roaming de sua oferta Iliad, em vez disso, dê uma olhada no site oficial da operadora de telefonia.
Site da Ilíada, selecione o item Apoiar no menu principal e, na página recém-aberta, localize a seção Seu telefone. Agora, clique na opção de seu interesse entre Android, iOS é Outros dispositivos e escolha a solução de seu interesse entre Configuração de chamada, Configuração de SMS é Configuração de dados e MMS (APN), dependendo do problema que você encontrou.
Se, por outro lado, você deseja obter atendimento telefônico e configurar seu telefone com o apoio de uma operadora Ilíada em pessoa, leve seu smartphone, disque o número 177 (+393518995177 se você estiver no exterior) e inicie a chamada pressionando o botão apropriado (geralmente o monofone verde).
Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas e as comunicações relacionadas à privacidade, escolha a opção primeira assistência de configuração pressionando a tecla 3 e indique o dispositivo em sua posse pressionando a tecla 1 para Dispositivos Apple, 2 para Dispositivos Android é 3 para outros dispositivos. Finalmente, pressione a tecla 0 para solicitar a assistência de um consultor da Ilíada. Como a combinação de teclas a serem pressionadas pode mudar de um momento para o outro, recomendo que você ouça atentamente as instruções da voz gravada.
Será útil saber que o serviço de atendimento telefónico da Ilíada funciona de segunda a sexta-feira das 8h00 às 22h00, enquanto aos sábados, domingos e feriados está disponível das 09h00 às 20h00. A ligação é gratuita para clientes Iliad. Para saber mais sobre o assunto, você pode ler meu guia sobre como falar com um operador da Ilíada.