Você possui um SIM Wind recarregável que você não usa há muito tempo e gostaria de saber como desativá-lo? Vai mudar de Wind para outra operadora desativando o seu SIM atual e, portanto, gostaria de saber quais são as operações que devem ser realizadas para proceder neste sentido? Bem, então eu diria que você encontrou o guia certo na hora certa!

Na verdade, com o tutorial de hoje vou explicar como desativar um Wind SIM recarregável. Afirmo desde já que, ao contrário do que possam pensar, é uma operação bastante fácil e para cuja implementação não é absolutamente necessário ser um grande especialista em telefonia.

Vamos, então, não vamos perder mais tempo batendo papo e vamos nos ocupar. Posicione-se confortavelmente, reserve alguns minutos livres apenas para você e concentre-se na leitura do que está escrito abaixo. Ah, esqueci: para uma informação completa, no final do artigo também direi como entrar em contato com o atendimento da Wind, caso tenha alguma dúvida ou problema.

condições relacionadas com serviços eólicos.

PEC, você pode enviar a mesma documentação acima para o seguinte endereço: atendimento ao [email protected].

Para proceder com o desligamento total de usuários por telefone, em vez disso, ligue para o 155 (Número de atendimento ao cliente da Wind) de celular ou telefone fixo, ouça a mensagem de boas-vindas e pressione o botão chave para receber ajuda de um consultor (deve ser o 2).

Posteriormente, se você estiver ligando diretamente do seu número Wind, espere na linha, caso contrário, pressione o chave 1 e digite o número em relação ao qual pretende ir atuar. Depois, esmague o novamente chave para receber ajuda de um consultor (deve ser o 3) e aguarde a resposta da operadora, a quem você irá então explicar quais são suas necessidades.

Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente da Wind, esteja ciente de que a combinação de teclas para pressionar para falar com uma operadora está sujeita a alterações com o tempo. Portanto, minhas indicações à parte, sempre escute com a máxima atenção as instruções da voz guia, a fim de evitar erros e perdas desnecessárias de tempo.

Como eu disse antes, você pode solicitar a desativação do seu SIM mesmo indo pessoalmente a um dos muitos Centros de vento presente em território nacional e expondo as suas intenções ao vendedor.

Se não sabe onde se encontra o centro Eólico mais próximo de si, pode pesquisá-lo utilizando o mapa adequado no site do operador, consentindo com o aviso do navegador para detectar a sua posição ou digitando o seu endereço no campo de pesquisa localizado no topo à esquerda e clicando no botão Procurar.

Tanto no caso da solicitação de desativação do SIM (por meio de 155) quanto por meio do Wind shop, lembre-se de que a pessoa com quem você se encontrará conversando lhe perguntará questões específicas para ter certeza de sua identidade real. Só mais tarde será possível proceder à desativação do cartão.

como reativar um SIM expirado. Para obter mais detalhes, você pode consultar a página de informações específicas disponível no site da Wind.

formulário específico do site Wind, imprimindo-o, preenchendo-o com os dados solicitados, assinando-o e enviando-o para o seguinte endereço por carta registrada com aviso de recebimento (anexando também cópia de documento de identidade válido): Wind Telecomunicazioni S.p.A. - Caixa postal 14155 - Correios Milan 65 - 20152 Milan MI.

Para obter mais detalhes sobre as práticas descritas neste capítulo, recomendo a leitura do meu guia sobre como mudar de operadora de telefonia e meus tutoriais específicos sobre como mudar para TIM, como mudar para Vodafone e como mudar para a Ilíada.

como falar com um operador de vento. Já antecipo que isso pode ser feito por telefone e nas redes sociais. Ambos os sistemas são igualmente válidos, fique à vontade para escolher o que você acha que pode fazer mais por você, dependendo das suas necessidades e dos meios de que dispõe.

Você também pode considerar a hipótese de explorar o serviço de assistência guiada acessível online, no site Wind: graças a ele, você poderá encontrar rapidamente as respostas às perguntas mais freqüentes sobre praticamente todo tipo de serviço oferecido pela operadora.

Se, por outro lado, você solicitou a portabilidade numérica e está passando por dificuldades que devem ser atendidas pelo nova operadora, poderá saber como entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente relevante lendo os meus guias específicos sobre como falar com um operador TIM, como falar com um operador Vodafone e como falar com um operador da Ilíada.