Devido às contínuas ineficiências de sua antiga operadora de telefonia, você iniciou o procedimento para vá para a Ilíada mantendo o seu número e solicitando a transferência do crédito restante. Depois de receber seu novo SIM e concluir com sucesso sua ativação, nos dias seguintes você recebeu um SMS confirmando que você foi portável para Ilíada. Agora, no entanto, você gostaria de verificar se tudo está funcionando e se o crédito restante da antiga operadora foi realmente transferido. Sem nunca ter feito isso antes, no entanto, você gostaria da minha ajuda para ter sucesso em seu intento. É tão verdade? Então deixe-me dizer que você veio ao lugar certo na hora certa!
Na verdade, com o guia de hoje vou explicar como ver o crédito da Ilíada do smartphone e do computador. Em primeiro lugar, explicarei como utilizar o serviço gratuito para saber o seu crédito telefônico via SMS e como verificar seu consumo ligando para o atendimento da operadora de telefonia, a seguir mostrarei o procedimento detalhado para averiguação do residual crédito acessando a equipe da área Iliad a partir de smartphones e PCs. Se você não pode esperar para saber mais, não demore mais e investigue o assunto imediatamente.
Coragem: fique à vontade, reserve cinco minutos de tempo livre e dedique-se à leitura dos próximos parágrafos. Escolha a solução que achar mais adequada às suas necessidades, siga as "dicas" que estou a dar e tenho a certeza que, ao colocá-las em prática, poderá visualizar o crédito telefónico do seu SIM Iliad e monitorizar o seu consumo com absoluta simplicidade. Não me resta mais nada a fazer, a não ser desejar uma boa leitura e muita sorte em tudo!
Como alternativa, você também pode descobrir o crédito restante do seu SIM ligando Atendimento ao cliente Iliad e falando com uma operadora ao vivo. Nesse caso, pegue seu smartphone, abra o discador (o aplicativo que você usa para fazer chamadas), chama o teclado numérico, Disque o número 177 (a 351.8995177 se você estiver no exterior) e inicie a ligação.
Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas e as comunicações de privacidade, pressione o botão 4 para verificar o consumo e o estado dos pagamentos relacionados ao seu SIM, pressione o botão 1 para acessar a seção dedicada a consumo e pagamentos e aperte o botão 0 para falar com um operador da Ilíada.
Visto que a combinação de teclas a serem pressionadas para falar com um operador da Ilíada pode mudar de um momento para o outro, recomendo que você siga cuidadosamente as instruções da voz gravada. Para saber mais sobre o assunto, você pode dar uma olhada no meu guia sobre como falar com um operador da Ilíada.
Secretária Eletrônica Visual Iliad, além de gerenciar a secretária eletrônica, você também pode verificar o consumo e o crédito disponível no seu SIM Iliad.
Tudo o que você precisa fazer para descobrir o crédito do seu telefone com este aplicativo é baixá-lo em Loja de jogos (em caso afirmativo, meu guia sobre como baixar aplicativos para Android) e inicie-o. Em seguida, pressione o botão Seguindo para iniciar o assistente de configuração, toque no item Permitir para permitir que o aplicativo gerencie chamadas, SMS e acesse a lista de seus contatos e, quando a configuração estiver concluída, toque no botão Continue.
Para ver o crédito do telefone, pressione o botão ≡ no canto superior esquerdo, escolha a opção Conta no menu que aparece e introduza os dados para aceder à sua área pessoal (não é necessário se estiver sob cobertura Iliad) e visualize o crédito disponível no seu SIM.
Se, por outro lado, você tem um Iphone ou você prefere não baixar o aplicativo de correio de voz, para ver o crédito restante você pode acessar sua área pessoal no site da Ilíada usando o navegador instalado no seu dispositivo (por exemplo, cromada no Android e Safári no iOS).
Em seguida, conecte-se ao site da Ilíada, selecione o item Área pessoal no menu principal, insira os detalhes de login da sua conta nos campos ID do usuário é Senha e toque no botão Conecte-se.
Se você não se lembra das suas credenciais de login, saiba que estas foram enviadas para você por e-mail (para o endereço utilizado durante o registro) após solicitar a ativação do SIM. Se você não conseguir encontrar o e-mail em questão, escolha a opção Recupere suas credenciais e insira os dados necessários nos campos ID do usuário é E-mail para recuperar a senha, caso contrário, toque no item Você não sabe seu ID de usuário e entre no seu primeiro nome é sobrenome e o seu endereço de e-mail para recuperar o ID do usuário.
Depois de entrar na sua área pessoal e certificar-se de que selecionou o item Consumo e crédito, você poderá ver o crédito do telefone na parte superior, ao lado do item Oferta Ilíada - Crédito.
Você gostaria de evitar repetir este procedimento toda vez que quiser saber o seu crédito telefônico? Nesse caso, você pode criar um link rápido para a área pessoal do Iliad na tela inicial do seu dispositivo. Se você tiver um smartphone equipado com Android E use cromada, após conectar-se à página de acesso da área pessoal da operadora de telefonia, toque no ícone de três pontos e escolha a voz Adicionar à tela inicial no menu que aparece, digite o nome da conexão e pressione o botão adicionar.
Se, por outro lado, você tem um Iphone, toque no ícone de flecha dentro de um quadrado, escolha a opção Adicionar à casa, insira o nome da conexão no campo apropriado, toque no botão adicionar superior direito e é isso.
Ao fazer isso, para acessar sua área pessoal da Ilíada, basta clicar no link recém-criado e inserir os dados de acesso à sua conta. Simples, não é?
página principal do site da Ilíada, selecione o item Área pessoal no menu principal e, na nova página aberta, insira seus dados de login. Então digite o seu ID do usuário e o seu senha (aqueles que foram comunicados a você por e-mail após a solicitação de ativação do SIM) nos campos apropriados e clique no botão Conecte-se.
Após fazer o login em sua área pessoal no site da Ilíada, você pode verificar o seu crédito telefônico na seção Consumo e crédito próximo ao item Oferta Ilíada - Crédito. Além disso, se também ativou uma oferta que inclui chamadas, SMS e tráfego de dados, na mesma secção pode monitorizar os consumos, como minutos de chamadas efectuadas, SMS enviados e tráfego de dados.
Ao clicar no botão Detalhes de consumo presente no canto inferior direito, você pode acessar os detalhes completos das chamadas e SMS enviados com a capacidade de visualizar o tipo de consumo (Voz é SMS), a número chamado (se os últimos três dígitos estiverem ocultos, você pode ativar a visualização completa na seção Minhas opções selecionando o item Mostra os últimos três dígitos dos números de telefone), a data e hora, a volume e aresultar.
Além disso, acessando a seção História, você pode visualizar o histórico de seu consumo, com a possibilidade de selecionar o intervalo de tempo de seu interesse.